무인접수 도입한 이후
갑자기 환자가 몰려도
걱정없어요.
데스크 직원이 없어도 대기환자 대응 가능!
환자가 많은 병원은 필수 도입해야하는 서비스에요.
모바일 태블릿 접수 동시에 사용했더니, 업무 효율이 200% 증가했어요
"무인 접수 시스템 덕분에 커뮤니케이션 문제가 줄어 데스크 직원의 스트레스가 감소했고, 응대 시간에 다른 업무를 볼 수 있으니 업무 효율성이 증가했어요."
모바일 접수율 45%를 달성하니, 환자 응대가 훨씬 편해졌어요
"대기인원이 많은 소아과에 정말 추천해요. 대기가 보통 20명 이상이면, 명당 3분씩 계산한다고 해도 1시간이 넘어요. 이 시간을 다른 곳에 사용할 수 있다는 것만으로도 환자분들에겐 굉장히 효율적이죠."
특히 동의서부터 문진표, 예진표까지 작성 서류가 많은데, 전산화되니까 종이로 관리하지 않아도 돼서 좋아요.
서울 B이비인후과 간호사
갑작스러운 휴진에도 굿닥 태블릿으로 접수한 환자들에게 안내 문자를 무료로 발송할 수 있어서 유용했습니다.
경기도 A여성의원 간호사
직원이 접수를 안 해도 되니까 시간 절약되고, 환자가 직접 접수해 오류없이 정확하게 접수되는 점이 좋아요.
서울 Y내과 원장님
전화를 받는 중에도 재진, 신환 관계 없이 알아서 접수해주시니까, 업무 시간이 엄청 절약되더라고요.
충북 H소아과 간호사