무인접수 도입한 이후
갑자기 환자가 몰려도 걱정없어요.
데스크 직원이 없어도 대기환자 대응 가능!
환자가 많은 병원은 필수 도입해야하는 서비스에요.
모바일 태블릿 접수 동시에 사용했더니, 업무 효율이 200% 증가했어요
"무인 접수 시스템 덕분에 커뮤니케이션 문제가 줄어 데스크 직원의 스트레스가 감소했고, 응대 시간에 다른 업무를 볼 수 있으니 업무 효율성이 증가했어요."
모바일 접수율 45%를 달성하니, 환자 응대가 훨씬 편해졌어요
"대기인원이 많은 소아과에 정말 추천해요. 대기가 보통 20명 이상이면, 명당 3분씩 계산한다고 해도 1시간이 넘어요. 이 시간을 다른 곳에 사용할 수 있다는 것만으로도 환자분들에겐 굉장히 효율적이죠."
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특히 동의서부터 문진표, 예진표까지 작성 서류가 많은데, 전산화되니까 종이로 관리하지 않아도 돼서 좋아요.
서울 B이비인후과 간호사
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갑작스러운 휴진에도 굿닥 태블릿으로 접수한 환자들에게 안내 문자를 무료로 발송할 수 있어서 유용했습니다.
경기도 A여성의원 간호사
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직원이 접수를 안 해도 되니까 시간 절약되고, 환자가 직접 접수해 오류없이 정확하게 접수되는 점이 좋아요.
서울 Y내과 원장님
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전화를 받는 중에도 재진, 신환 관계 없이 알아서 접수해주시니까, 업무 시간이 엄청 절약되더라고요.
충북 H소아과 간호사